Elipse introduz IA nas buscas do Knowledgebase
Canal de acesso às informações técnicas da Elipse agora dispõe do auxílio da Inteligência Artificial em sua ferramenta de pesquisa
Comprometida com o sucesso dos seus clientes, a Elipse Software lançou, em 2009, o Elipse Knowledgebase (KB). Com cerca de 4 mil artigos, o portal vem sendo utilizado como um canal de acesso rápido às informações técnicas sobre os produtos desenvolvidos pela Elipse. Em busca de agregar ainda mais agilidade e precisão a sua ferramenta de pesquisa, o KB agora conta com o auxílio da Inteligência Artificial (IA).
Para utilizar este recurso, basta clicar no “e”, que aparece destacado em laranja, no canto inferior direito do portal e digitar a pergunta na caixa de mensagem. Uma vez obtida a resposta, a IA pede que o usuário a classifique como útil ou não, a fim da Elipse poder mensurar o seu nível de satisfação com a ferramenta. É importante salientar que o KB também permite a leitura adaptada de seus artigos em dispositivos móveis, como celulares e tablets, sendo atualizado regularmente.
Acesse kb.elipse.com.br e confira como a IA pode lhe auxiliar a encontrar mais rapidamente as suas respostas.
Ferramenta de pesquisa com IA na margem inferior direita da tela do KB
Sobre a Elipse Software
Há 37 anos no mercado, a Elipse é a empresa líder nacional no desenvolvimento de ferramentas de software para o gerenciamento em tempo real de diferentes processos relacionados aos segmentos de energia, infraestrutura, saneamento e indústria. Compatíveis a centenas de equipamentos e sistemas, os produtos da empresa transformam dados em informações estratégicas, sendo constantemente atualizados em busca de proverem maior eficiência operacional, menos custos e ganhos de escala.
Com matriz em Porto Alegre, a Elipse conta com quatro filiais no Brasil (São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte e Curitiba) e duas no exterior (Estados Unidos e Taiwan), além de parceiros instalados na Alemanha, Índia, Argentina, Chile, Peru, China, Tailândia, Cingapura, Portugal, Vietnã, entre outros. Atualmente, mais de 60.000 cópias de suas plataformas são utilizadas em diversos países e tipos de aplicações.
