Elipse Software

Situação atual

É comum encontrar problemas de gerenciamento de alarmes em muitas unidades industriais e salas de gerenciamento atuais. As principais causas são:

• Alarmes são criados indiscriminadamente em sistemas SCADA, geralmente sem uma política corporativa;
• Operadores são sobrecarregados por alarmes, não somente devido à quantidade, mas também devido à fraca distinção do que é urgente ou não;
• Muitos operadores necessitam atender a mais de 1200 alarmes por dia;

Alarmes devem ajudar operadores a detectar e tomar medidas no intuito de corrigir falhas no processo, e não apenas indicar uma situação qualquer em variáveis, de forma isolada.

Por que há um excesso de alarmes?

As causas podem ser várias, como:

• Alarmes sendo adicionados continuamente;
• Alterações em processos e equipamentos;
• Alarmes desenvolvidos inadequadamente;
• Degradação nos equipamentos ao longo do tempo;
• Mudanças temporais, como partida ou parada do processo;
• Na maioria dos casos, a definição de alarmes e a política de criação não tem lugar no processo operacional ou no gerenciamento do sistema.

Motivos para gerenciar alarmes

O gerenciamento de alarmes agrega mais agilidade e facilidade à resolução das situações como as citadas abaixo:

• Melhorar as condições de trabalho do operador, balanceando a carga de trabalho;
• Melhorar a confiabilidade do sistema;
• Garantir melhores condições ambientais e de segurança;
• Evitar paradas não planejadas ou interrupções no processo;
• Contribuir para o processo de estabilidade e eficiência operacional, maximizando o retorno financeiro.

Elipse Alarm Manager (ELAM)

O Elipse Alarm Manager (ELAM) tem como objetivo auxiliar a gestão do ciclo de vida dos alarmes no que tange a mineração e pesquisa de dados, indicando quais ações ou alterações devem ser feitas nas definições dos alarmes para que se obtenha o melhor comportamento do sistema. Os relatórios gerados pelo ELAM permitem verificar uma série de informações relativas ao comportamento dos alarmes ao longo do tempo.

Por exemplo, é possível detectar a quantidade de alarmes que está sendo gerada por dia ou por hora no sistema ou em determinadas áreas do processo, e então saber se o operador está sofrendo uma sobrecarga de alarmes, ou mesmo se essa quantidade ocorre apenas em determinados momentos. A partir daí, é possível realizar um aprofundamento (drill down) e verificar quais alarmes estão ocorrendo mais vezes.

Além disso, pode-se detectar a média de alarmes em intervalos determinados para saber se o comportamento é constante ou se tem aumentado, ou ainda detectar se, por acaso, algum alarme não está recebendo a devida atenção e, por isso, está ficando ativo por muito tempo ou demorando muito para ser reconhecido. Ao analisar os dados dos relatórios do ELAM, é possível identificar que um equipamento está com problema, se está mal configurado ou precisa ser ajustado para se adequar a uma alteração ocorrida no processo.

A solução ELAM é formada pelos seguintes componentes:

O ELAM Collector é o programa instalado geralmente no mesmo computador e/ou mesma rede do banco de dados SQL Server que está armazenando os alarmes do Elipse E3 e/ou Elipse Power. O collector lê os dados deste banco e os envia para o ELAM Server através de uma conexão que permite tráfego via firewalls. Também é possível coletar alarmes de outros sistemas SCADA ou DCS que não sejam da Elipse através de duas formas:

• Adaptação do histórico de alarmes desses sistemas para o formato esperado pelo ELAM Collector, utilizando ferramentas externas, como o ETL ou EPM Processor, através da execução de rotinas em código Python;
• Caso o sistema terceiro seja um OPC A&E Server, através da utilização de um Elipse E3 como gateway, utilizando um driver OPC A&E Client.

O ELAM Server é o programa que processa os alarmes enviados pelo Collector. O Server normaliza os alarmes e os guarda em um Data Warehouse (banco de dados específico para relatórios). Além de transformar e guardar estes dados, o programa oferece uma API REST com serviços prontos para gerar relatórios. Para isto, basta que sejam enviadas requisições HTTP com os pedidos a fim de que o ELAM Server possa retornar os dados em formato JSON. Uma grande vantagem, neste caso, é a possibilidade de integrar o ELAM com outros sistemas ou ferramentas de relatórios, como o Microsoft Power BI ^® ou o SQL Server Reporting Services ^® (SSRS). Além disso, o ELAM conta com um programa cliente que também utiliza esses mesmos serviços e gera em uma interface amigável, eficiente e multiplataforma, com todos os relatórios e recursos oferecidos pelo Server.

O ELAM Client é este programa web, responsivo e compatível com os principais navegadores do mercado (Chrome^®, Mozilla Firefox^®, Internet Explorer^® 10+). Com o Client; portanto, é possível acessar todos os relatórios disponíveis pelo Server de qualquer lugar e via os mais variados dispositivos, como desktop, notebook, smartphone, tablet e smart TV. Além do ELAM Client, a Elipse oferece dashboards customizáveis através do EPM Portal, sendo possível criar a visualização com os indicadores ou relatórios mais apropriados para cada situação.

Já a biblioteca RTAlarmConfig, quando instalada em uma aplicação do Elipse E3, Elipse Power ou Elipse Water, permite fechar o ciclo de melhoria (PDCA) através da edição de alarmes em tempo de execução com as seguintes funcionalidades:

• Alteração da configuração de um alarme ou evento (limites, mensagens, etc.), salvas em uma base de dados independente e aplicadas no sistema durante a inicialização, sem modificar projetos (PRJ) do sistema;
• Consolidação das alterações, atividade que pode ser realizada a partir de uma ação do operador ou gestor, consolidando as alterações nos projetos (PRJ) do sistema e acelerando a inicialização;
• Aplicação de regras sazonais, alterando limites e condições conforme a situação do processo através da definição de horários e padrões de recorrência (diário, semanal, mensal, etc.).

 

Análises mais rápidas a qualquer hora e lugar

O Elipse Alarm Manager é uma ferramenta bastante versátil e flexível, provendo alto grau de customização e diferentes formas para tratar e exibir indicadores de alarmes. Diferentemente de outras soluções de gerenciamento, onde o ciclo é interrompido nos relatórios quando integrado às soluções SCADA da Elipse (Elipse E3, Elipse Power e Elipse Water), o ELAM permite implementar um processo contínuo de melhorias através da coleta, observação, identificação de alarmes a serem corrigidos e suas correções propriamente ditas, tornando, assim, o processo cada vez mais seguro e eficiente.